4.9 /5

Moyenne

4401 avis

Avis clients

Trophée marque quadro 2026

Merci à tous !

Par vos votes, vous nous avez élus Meilleure Marque 2026, en aménagement d'intérieur.

Avec une note de satisfaction globale de 9,83 / 10*,
cette distinction nous engage et nous motive à poursuivre avec vous !
Merci, de votre reconnaissance, de votre confiance renouvelée à chaque projet d’aménagement intérieur sur-mesure.

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Morgane a rapidement compris notre projet. Elle s’est adaptée à nos envies. On recommande vivement !!

Darbon Cassandre
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Dès le premier contact, l’accueil a été très chaleureux, Mathilde a su être à l’écoute de nos envies tout en nous conseillant avec beaucoup de justesse.

Julie Carpentier
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Un grand professionalisme, une grande gentilesse définissent parfaitement cette entreprise que je recommande chaudement.

Laure Taton

Anne Sellès

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16 Nov. 2021

Magnifique expérience avec Céline Gastine de Quadro avenue Victor Hugo Paris 16 ème. Je suis sentie accompagnée tout au long de mon projet avec délicatesse et goût.

Fermin Galan

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15 Nov. 2021

Encore très contents avec notre placard d'entrée ... Nous avons commandé un nouveau placard pour l'entrée de notre appartement en location à Paris. Le résultat es impeccable ! ... je recommande QUADRO absolument pour vos projets d'agencement sur mesure.

15 Nov. 2021

Bonjour Monsieur Galan,
Nous sommes à la fois autant touchés par vos compliments que par votre fidélité au fil des années :).
Nous serons très heureux de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Quadro Sébastopol

Renaud Martin

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15 Nov. 2021

Service et sérieux déplorable, Se prétendant être un magasin haut de gamme ! Lol Demande de devis pour dressing depuis 1 ans jamais reçu malgré une visite à domicile pour prendre les mesures et plusieurs relances téléphonique et déplacement sur place, je n'ai reçu aucun suivi ni informations pour un dressing de 3 mètres de long estimée à 15000 €. Me trouve toujours des excuses pour expliquer le retard et le suivi du chantier. Bref, une franchise d'ameublement soi-disant du sur-mesure, comme en faite ( Ikea, but, Conforama, cuisine plus, Leroy Merlin, Castorama, etc) qui prend la grosse tête. Finalement ils m'ont fait perdre 1 ans mais c'est un mal pour un bien. Après m'être renseignée je m'aperçois que ce n'est que de la com et du blabla pour se donner une image haut de gamme, Je me suis tourné vers un vrai professionnel ebeniste d'ameublement qui fait réellement du sur mesure et qui est vraiment à l'écoute et très réactif, tarif plus élevé mais le service et la qualité sont au rendez-vous. Avis pour les personnes qui recherchent des produits vraiment haut de gamme sur mesure. Ne pouvant répondre aux arguments du propriétaire du 27 novembre 2021 je le marque ici : Monsieur, votre réponse à mon avis déposé sur votre site, me réjoui ; les lecteurs pourront se faire une idée rapidement. Comme vous dites, depuis 9 ans vous êtes très satisfait d'avoir 114 avis, dont 4 et 5 avis négatif !!? Sur 1500 réalisations effectuer sur 2700. (300 devis/ an) donc pratiquement la moitié des clients venant chez vous repartent faire leur projet chez un autre vrai professionnel haut de gamme. Faisons un calcul très rapide : 1500÷9=166 réalisation par an .!!! Donc en 9 ans vous n'avez eu que 109 avis positifs sur 1500, vous ne pouvez pas me dire que vous en êtes fier. Encore une fois nous n'avons pas la même vision! Lol Qui plus est demander à vos clients ou des amis de vous laisser un avis positif pour vous faire de la com c'est ce que font la plupart des commerçants sur Google, mais les gens qui savent à qui ils ont affaire ne perdent pas de temps à laisser un commentaire, mais votre culot et sans gêne dans votre blabla commercial ne peux me laisser de marbre. En ce qui concerne vos produits, vous sous-entendez que vous fabriquez vous-même vos produits comparé aux autres diverses enseignes cité, ce qui est complètement faut! Puisque vous avez plus ou moins les mêmes grossiste comme fournisseur, ex: polyrey pour le stratifié et pour vos planche, laminer, ou bois compressé ou MDF, aggloméré etc... ex: fournisseur LR Industrie panneau. Entre de l'aggloméré et du bois massif nous n'avons pas non plus la même valeur de qualité. En ce qui concerne mon projet vous avez le culot de dire que vous faites du sur-mesure, mais quand je vous demande une réalisation particulière vous me répondez que vous ne faites pas du vrai sur-mesure Juste des caissons sur lesquels vous pouvez changer les dimensions hauteur et largeur et profondeur, donc je ne vois pas la différence avec les autres enseignes dont j'ai cité. En ce qui concerne votre discours sur vos menuisier, les enseignes cité plus haut pour lesquelles je vous rassure je ne suis pas non plus client disent la même chose de leur vendeur d'ameublement!!! En essayant de me décrédibiliser dans mon avis avec votre discours commercial largement Rodé, Je vais en rester là et laisser libre les gens de se faire une idée tout seul

27 Nov. 2021

Monsieur, avec 114 avis à ce jour, dont seulement 4 notés 1 *, pour 3 notés 4 * et par conséquent 107 notés 5 *, j'ai plutôt pour habitude de remercier nos clients pour les avis élogieux qu'ils nous laissent et au travers desquels on peut lire les nombreux compliments dont ils nous gratifient et qui force est de constater, se trouvent bien éloignés du vôtre. Permettez moi donc à mon tour de jouir de ma liberté de réponse et de vous faire part du point de vue qui est le mien quant à vos allégations.
Tout d'abord pour ce qui est du service et du sérieux, bien que commerçants avant tout et donc avec les impératifs économiques de toute entreprise, nous avons encore la chance et le privilège d'exercer notre métier plus par passion, que par obligation. De ce fait, privilégiant essentiellement le contact et la relation client pour assurer la qualité de nos échanges, de l'élaboration au suivi des projets que nous réalisons et jusqu'à leur parfaite installation , sur les plus de 300 études gratuites que nous réalisons chaque année, nous nous autorisons la possibilité de ne pas donner suite à un certain nombre d'entre elles, ce qui semble être votre cas en l'occurrence.
Ensuite, nous ne prétendons pas être un magasin haut de gamme, nous sommes résolument un magasin haut de gamme, tant par la qualité des produits que nous fabriquons depuis plus de trente ans dans nos ateliers français, que par la qualité de nos installations qui sont toutes réalisées par des menuisiers certifiés, qualifiés et expérimentés. Avec près de 94% de clients extrêmement satisfaits et près de 3% de clients très satisfaits, après neufs années de présence à Montpellier, plus de 1500 installations sur l'ensemble du département de l'Hérault et au delà et totalisant donc 97% de clients satisfaits et heureux d'avoir fait appel à nos services ( les 3% restant n'étant même pas clients eux-même pour les même raison que vous), je vous confirme, ne vous en déplaise, que nous sommes effectivement un magasin haut de gamme, pouvant en plus se prévaloir de près de 100% de clients satisfaits à ce jour.
D'autre part, bien que la réussite commerciale soit à saluer pour la grande majorité des enseignes auxquelles vous faites référence et dont vous nous flattez de la comparaison à ce titre, je ne vois pas sur la base de quel motif et quelle est votre légitimité à les établir, alors même que vous n'avez pas la moindre idée de la qualité de nos produits, de nos prestations, de l'ensemble des services que nous délivrons quotidiennement à nos clients , dès lors que le seul fondement de vos doléances repose sur le simple fait que nous n'ayons pas donné suite à votre demande de devis.
Même si par ce manquement, nous n'avons pas été au rendez-vous et à la hauteur de vos attentes, ce que nous ne pouvons évidemment que regretter et déplorer, il vous était tout à fait possible d'exprimer votre mécontentement de façon beaucoup plus factuelle et sans autant de "blabla" pour reprendre votre expression, ce qui nous aurait sans le moindre doute, permis de vous adresser au moins les excuses que vous auriez été en droit d'attendre en pareilles circonstances.

sophie zanellato

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14 Nov. 2021

Un aménagement de qualité adapté à nos besoins et réalisé par des professionnels compétents (conception et mise en œuvre). Nous sommes ravis.

11 Dec. 2021

Bonjour Mme ZANELLATO,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de QUADRO vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Quadro

Jean Michel MIAILLE

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13 Nov. 2021

Nou avons fait réaliser un meuble télévision pour le salon par QUADRO. Nous sommes en tout point satisfait. Nous avons été remarquablement aidé pour la conception et la pose a été en tout point parfaitement exécutée. Et ce qui ne gâte rien, les personnes avec qui nous avons été en contact étaient charmantes.

06 Jun. 2022

Il est au combien important pour nous, au delà d'être de bon conseil et force de propositions, de vous réserver le meilleur des accueils et des accompagnements qui soient, tout au long du parcours qui jalonne la création et l'installation d'un espace de rangement sur-mesure. Nous sommes ravis que votre expérience avec QUADRO Montpellier le confirme et vous remercions pour votre avis 5* qui en témoigne.

Morgan B

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13 Nov. 2021

Une super équipe, jeune, dynamique et très professionnelle ! Je recommande +++

20 Nov. 2021

Bonjour Morgan,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Benjamin - Quadro La Valentine

Fabien Court

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11 Nov. 2021

Équipe très professionnelle. Service de grande qualité. Travail soigné Indispensable pour une réalisation sur mesure

Charles Thomas

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10 Nov. 2021

Mon meuble est magnifique et le personnel est charmant !

Stecha Paris

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08 Nov. 2021

Je me suis rendu dans cette boutique sur les conseils d'un autre franchisé qui m'avait fait un super travail, mais pas dispo pour ce projet. A Neuilly, Ils viennent d'ouvrir et sont très commerçant. Ils ont fait un bon travail, avec de bonnes idées, de bons matériaux mais avec du retard et quelques erreurs de mesures. (tiroir à chaussures trop petit) Un ouvrier talentueux mais pas assidue sur les horaires et se permet d'annuler sans prévenir parfois. Cependant à la fin il restait un dernier élément à recevoir et à poser qui a pris du retard dû au pénurie de bois ils m'ont dit. Les finissions aussi ne me plaisaient pas. Le patron Alexandre et l'ouvrier m'ont promis qu'ils allaient arranger ça et faire "quelque chose de beaux et propres". Un soir, Alexandre se déplace chez moi pour me rassurer sur les finissions et la livraison de mon dernier élément. Puis il me demander gentiment de régler la fin des travaux car il vient de commencer et a besoin de trésorerie. Naïvement je le fais. Après plusieurs relance, voici son dernier message: Bonjour, Ton chantier est terminé les aménagements sont posés. Les finitions de plinthes ou de baguettes à peindre ne rentre pas dans mes prestations. Bien à toi, Si je dois vous donner un conseil, même si Quadro est une excellente maison. Payer le solde à la vrai fin des travaux.

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